화면 구성

콘솔의 기본 구성은 어느 화면에서나 같습니다. 위에 헤더(메뉴·언어·테마·로그아웃), 그 아래 배너, 본문, 아래에 풋터가 있고, 오른쪽 아래에는 이용가이드 도우미 버튼이 떠 있습니다. 로그인 화면과 첫 로그인 확인 모달, 홈 화면도 함께 소개합니다.

로그인 화면

콘솔 주소로 들어가면 「멤버십 로그인」 카드가 보입니다. 「아이디」와 「비밀번호」를 입력하고 「로그인」을 누릅니다. 비워 두면 「아이디를 입력해 주세요.」 · 「비밀번호를 입력해 주세요.」가 뜹니다.

• 대표관리자의 아이디는 가입 이메일입니다. 관리자와 직원의 아이디는 등록할 때 관리자가 정한 값입니다.
• 이 화면에는 회원가입이나 아이디·비밀번호 찾기 링크가 없습니다. 가입은 홈페이지 「멤버십 가입」에서 하고, 대표관리자 비밀번호를 잊었을 때는 고객센터로 문의합니다.
• 헤더의 언어 선택과 테마 스위치는 로그인 전에도 이용할 수 있습니다.
• 로그인이 되지 않는 경우와 로그아웃은 2부 로그인과 첫 확인 장에 있습니다.

첫 로그인: 「국적·연락처 확인」

관리자와 직원이 처음 로그인하면 모달 「국적·연락처 확인」이 열립니다. 「서비스 이용을 위해 국적과 전화번호를 확인해 주세요.」 안내 아래 「국적」(검색해 선택)과 「전화번호」를 채우고 「저장」을 누릅니다.

• 이 모달은 X 버튼이나 바깥 클릭으로 닫을 수 없습니다. 「저장」하거나 「로그아웃」해야 합니다.
• 관리자가 등록할 때 넣어 둔 값이 있으면 미리 채워져 있습니다. 확인만 하고 저장하면 됩니다.
• 한 번 저장하면 다시 묻지 않습니다. 대표관리자에게는 뜨지 않습니다.

헤더와 메뉴

헤더 왼쪽은 메뉴, 오른쪽은 언어 선택(지구본 아이콘 + 현재 언어)·테마 스위치(「Dark」/「Light」)·「로그아웃」입니다. 좁은 화면에서는 햄버거 메뉴 안에 「언어」·「테마」(「라이트 모드」/「다크 모드」)·「로그아웃」이 들어갑니다.

메뉴는 역할마다 다릅니다. 「인사」·「근태」·「근무 기준」·「회사」는 여러 화면을 묶은 드롭다운인데, 묶음에 화면이 하나만 남으면 드롭다운 없이 바로 펼쳐집니다. 그래서 직원에게는 「회사 휴일」이, 관리자에게는 「문의하기」가 최상위 메뉴로 보입니다. 본인 근태 메뉴인 「출퇴근」·「휴가」·「내 급여명세서」는 묶음 없이 최상위에 나란히 있습니다.

「급여 현황」은 인사 묶음에만 있고 부서장에게는 열리지 않습니다. 직원 정보·급여명세서 상세·문의 상세·전문가 상담 상세처럼 목록에서 행을 골라 들어가는 화면은 메뉴에 없고 주소만 있습니다.

언어와 테마

• 언어는 한국어, English, TiếngViệt, ไทย, 日本語, 简体中文, 繁體中文, Русский, မြန်မာ, नेपाली 10종입니다. 바꾸면 메뉴·버튼·안내 문구가 그 언어로 바뀌고, 브라우저에 저장되어 다음 로그인에도 유지됩니다.
• 테마는 라이트와 다크 두 가지입니다. 이 가이드의 캡처는 라이트 테마입니다.
• 회사가 입력한 이름·부서명·휴가 유형 이름 같은 데이터는 번역되지 않고 입력한 그대로 보입니다.

배너

헤더 바로 아래에 두 종류의 배너가 뜰 수 있습니다. 둘 다 닫기 버튼이 없습니다.

플랜 상태 배너는 역할마다 다르게 보입니다.

• 대표관리자에게는 상태와 해결 버튼이 보입니다. 가입 직후에는 「이용 중인 플랜이 없습니다.」 · 「플랜이 없으면 직원을 등록할 수 없습니다. 플랜을 구매해 근태 관리를 시작해 주세요.」와 「플랜 구매」 버튼이 보입니다.
• 대표관리자가 이용계약 해지를 신청한 뒤에는 다른 어떤 안내보다 먼저 「이용계약 해지가 접수되었습니다.」 · 「○ 0시부터 이용할 수 없으며, 그 뒤 로그인이 차단되고 회사 데이터가 삭제됩니다.」와 「진행 상태 보기」 버튼이 보입니다. 관리자·직원에게는 이 배너가 뜨지 않습니다.
• 관리자에게는 버튼 대신 요청 문구가 보입니다. 예: 「이용 중인 플랜이 없어 직원 등록·복직을 할 수 없습니다.」 · 「플랜 구매와 연장은 대표관리자 계정에서 할 수 있습니다. 대표관리자에게 요청해 주세요.」
• 직원에게는 좌석·결제 관련 배너가 뜨지 않습니다. 다만 플랜이 끝나고 7일이 지나거나 결제 실패로 정지되어 근태 운영이 중단되면 직원에게도 배너가 뜹니다: 「이용 중인 플랜이 없어 근태 운영이 중단되었습니다.」 · 「회사 관리자에게 문의해 주세요.」

배너의 판정은 30분마다 다시 이루어지고, 자정과 운영 중단 시각 같은 경계에서도 다시 확인합니다. 어떤 배너가 언제 뜨는지는 3부 플랜·좌석·결제 장에서 정리합니다.

홈

로그인하면 홈이 열립니다. 위에서부터 인사말(「안녕하세요? ○○○님」)과 소속(회사명 · 부서명 · 역할 · 부서장인 부서), 그리고 역할에 따라 다음이 보입니다.

「근무조건 프리셋 관리」와 「비밀번호 변경」은 바로가기에 없고 메뉴에만 있습니다. 홈의 각 영역은 2부 홈 장에서 자세히 다룹니다. 「이번 달 미완결 근무」는 퇴근 기록이 없는 건수인데 지금 근무 중인 기록도 포함되므로 0이 아닐 수 있습니다.

풋터

모든 화면 아래에 (주)바이즈의 회사 정보와 「개인정보처리방침」·「서비스 이용약관」·「위치정보 이용약관」 링크(새 탭), 콘솔 버전이 있습니다. 위치정보 이용약관이 있는 이유는 출퇴근 위치를 기록하기 때문입니다.

이용가이드 도우미

로그인하면 모든 화면의 오른쪽 아래에 말풍선 모양의 버튼이 떠 있습니다. 누르면 오른쪽에 「이용가이드 도우미」 패널이 열리고(휴대폰처럼 좁은 화면에서는 화면 폭 전체), 콘솔 사용법을 물으면 AI가 이 이용가이드를 바탕으로 답합니다. 마우스가 있는 기기에서는 버튼에 마우스를 올리면 「이용가이드 도우미」가 보입니다. 로그인 화면에는 이 버튼이 없습니다.

• 대표관리자·관리자·직원이 모두 쓸 수 있습니다. 플랜이 없거나 끝난 회사, 근태 운영이 중단된 회사에서도 쓸 수 있습니다.
• 질문해도 서비스를 사용한 것으로 보지 않으므로 결제 뒤 7일 안 전액 환불 조건에 영향이 없습니다.
• 질문은 어떤 언어로 해도 됩니다. 답은 콘솔에서 고른 언어로 오고, 답에 붙는 가이드 링크는 한국어 가이드입니다.

묻고 답 받기

패널 맨 위에는 「AI가 이용가이드를 바탕으로 답합니다. 틀릴 수 있으니 함께 보여 드리는 가이드 링크를 확인해 주세요.」 · 「질문은 서비스 개선을 위해 90일간 보관되고, 답변을 만들기 위해 국외 데이터센터에서 처리될 수 있습니다. 본인이나 다른 사람의 이름·연락처 같은 개인정보는 적지 마세요.」 안내와 「개인정보처리방침」 링크가 있습니다. 이 안내는 접을 수 없고, 대화가 쌓이면 위로 밀려 올라갑니다. 아직 묻지 않았으면 「이용가이드에 있는 내용을 물어보세요.」가 보입니다.

• 아래 입력란(「질문을 입력하세요」)에 질문을 적고 Enter 키나 보내기 버튼을 누릅니다. 줄을 바꾸려면 Shift+Enter를 누릅니다. 질문은 1,000자까지이고 글자 수가 입력란 아래에 보입니다.
• 답을 기다리는 동안 「답을 찾는 중…」이 보이고 입력란이 잠깁니다. 패널을 닫아도 질문은 계속 처리되어, 다시 열면 답이 와 있습니다.
• 답 아래 「참고한 가이드」에 답의 근거가 된 절의 링크가 장 제목과 절 제목으로 붙고, 누르면 이 가이드의 그 절이 새 탭으로 열립니다. AI가 만든 답이라 같은 질문에도 답이 달라질 수 있고 틀릴 수도 있으므로, 중요한 내용은 링크한 절에서 확인합니다.
• 앞선 대화를 이어받으므로 방금 받은 답에 이어서 짧게 다시 물어도 됩니다. 최근 대화를 질문과 답을 합쳐 6개까지 다음 질문과 함께 보냅니다.
• 패널 위의 「새 대화」를 누르면 대화를 비우고 처음부터 묻습니다. 답을 기다리던 질문도 함께 거둡니다.
• 대화는 브라우저에 저장되지 않습니다. 패널을 닫거나 다른 화면으로 옮겨도 남아 있지만, 새로고침하거나 로그아웃하면 사라집니다. 지난 대화를 다시 불러오는 기능은 현재 지원하지 않습니다.

답하지 않는 질문

• 도우미는 이 가이드에 있는 내용만 근거로 답합니다. 가이드에서 답을 찾지 못하면 「이용가이드에서 답을 찾지 못했어요.」와 「문의하기」 링크가 보입니다. 이 링크는 콘솔의 「문의하기」 화면이 아니라 이 가이드의 문의 채널을 새 탭으로 엽니다.
• 회사나 사람마다 다른 값(남은 연차, 급여, 직원 수 등)은 도우미가 볼 수 없어, 그 값을 확인하는 화면을 알려 줍니다.
• 노무·법률 판단은 하지 않습니다. 대표관리자·관리자는 전문가 상담으로 노무사·변호사 등에게 상담을 신청할 수 있습니다.

답을 받지 못할 때

• 답을 만들지 못하면 「답을 만들지 못했어요. 잠시 후 다시 물어봐 주세요.」가, 네트워크나 서비스 문제로 답을 받지 못하면 「답을 받지 못했어요. 잠시 후 다시 시도해 주세요.」가 보입니다. 마지막 질문의 답 자리에 보이는 「다시 묻기」로 같은 질문을 다시 보냅니다.
• 질문은 사용자마다 10분에 20회까지입니다. 넘으면 「질문이 많아 잠시 쉬어 갑니다. ○분 뒤에 다시 물어봐 주세요.」가 보이며, 그 시간이 지나면 다시 물을 수 있습니다. 같은 회사의 다른 사람이 물은 횟수는 세지 않습니다.

질문 기록과 개인정보

질문과 답은 서비스 개선을 위해 기록되고 90일 동안 보관된 뒤 지워집니다. 이 기록은 하우투 웍스의 운영 담당자만 보며, 대표관리자·관리자도 직원이 무엇을 물었는지 볼 수 없습니다. 질문은 답을 만들기 위해 국외 데이터센터에서 처리될 수 있으므로 본인이나 다른 사람의 개인정보를 적지 않습니다. 기록의 열람·삭제를 요구하는 방법은 3부 계정·권한에, 자세한 처리 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

화면이 열리지 않을 때

• 본문 대신 「기본 정보를 불러오지 못했습니다.」 · 「네트워크 상태를 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.」가 보이면 네트워크를 확인한 뒤 「다시 시도」를 누릅니다.
• 권한이 없는 화면의 주소로 들어가면 홈으로 돌아갑니다. 예를 들어 대표관리자가 /attendance로 들어가면 홈이 열립니다.